Opiniepanel: ‘Een halfopen binnenstad werkt niet’
LEEUWARDEN – De koopzondag en koopavond houden de gemoederen bezig, maar uit een grote peiling van het GrootMedia Opiniepanel blijkt vooral één ding: het probleem zit niet zozeer in het idee, maar in de uitvoering. Ruim 3.000 deelnemers deden mee aan het onderzoek en hun boodschap is helder: zorg voor duidelijkheid en een aantrekkelijk winkelgebied. Het Opiniepanel GrootMedia wordt gevormd door lezers van onder meer GrootLeeuwarden, GrootHeerenveen en GrootSneek.
ONDUIDELIJK
De grootste frustratie onder inwoners zit in de openingstijden van winkels. Bijna 70 procent van de deelnemers noemt die onduidelijk of onvoldoende duidelijk. Slechts een kleine minderheid - 13,8 procent - vindt de tijden wél duidelijk. Daarmee is dit met afstand het belangrijkste verbeterpunt volgens het panel.
Ook blijkt dat winkelen buiten reguliere tijden voor veel mensen al lang geen gewoonte meer is. De grootste groep zegt minder dan één keer per maand ’s avonds of op zondag naar de binnenstad te gaan, terwijl bijna een kwart dit zelfs nooit doet. De drempel is dus nog altijd hoog.
Toch is de behoefte aan ruimere openingstijden er wel degelijk. Koopzondag scoort daarbij duidelijk beter dan koopavond. Waar 44,6 procent koopavond belangrijk of zeer belangrijk vindt, ligt dat percentage bij koopzondag op 52,2 procent. Vooral voor mensen met een baan of gezin lijkt de zondag beter in het dagelijks leven te passen.
Dat beeld wordt versterkt door de samenhang tussen beide momenten. Wie positief is over koopavond, is vaak ook positief over koopzondag: ruim 72 procent van die groep vindt beide belangrijk. Tegelijkertijd spreekt koopzondag ook mensen aan die minder zien in de koopavond: zelfs onder tegenstanders van de koopavond vindt nog altijd 35,8 procent de zondag wél belangrijk.
JONGEREN POSITIEVER
Opvallend is dat de behoefte aan ruimere openingstijden sterk verschilt per leeftijd. Jongere en werkende inwoners staan er duidelijk positiever tegenover dan ouderen. Met name onder 65-plussers is de behoefte aan koopavond en koopzondag een stuk kleiner.
Wat moet er dan gebeuren om mensen vaker naar de binnenstad te krijgen? Volgens de deelnemers ligt de oplossing niet alleen in betere communicatie. Het meest genoemde antwoord is simpel: zorg dat er meer winkels open zijn (35 procent vindt dit). Daarna volgen vaste en duidelijke openingstijden. Pas daarna komt betere communicatie in beeld. Met andere woorden: een halfopen binnenstad of winkelgebied werkt averechts.
De eindconclusie van het onderzoek is dan ook duidelijk. Niet het concept van koopavond of koopzondag staat ter discussie, maar de manier waarop het wordt georganiseerd. Mensen willen best buiten reguliere tijden winkelen, maar alleen als het aanbod betrouwbaar, duidelijk en compleet is .
WAT ZEGT DE ONDERNEMER?
Voor Eduard Reekers, eigenaar van tabakszaak in het centrum van Leeuwarden, is de conclusie duidelijk: de koopavond heeft in Leeuwarden zijn langste tijd gehad. Als hij op donderdagavond door de binnenstad loopt, valt hem vooral op hoe stil het is. “Dan denk ik: wat is het hier toch altijd rustig.” Volgens Reekers heeft het winkelend publiek zijn gewoonten veranderd en is de zondag veel belangrijker geworden.
De koopzondag noemt hij wél een succes. “Dan is het veel drukker. Mensen maken er echt een uitje van.” Volgens hem komt dat niet alleen door de winkels. Op zondag is er vaak extra sfeer in de stad, met bijvoorbeeld muziek of andere activiteiten. “Er is vertier. Dat trekt mensen naar de binnenstad.”
De donderdagavond vindt hij daarom grotendeels overbodig. Alleen in de aanloop naar feestdagen ziet hij nog het nut ervan in. Hij begrijpt bovendien dat veel kleinere ondernemers moeite hebben om de extra openingstijden vol te houden. “Zeven dagen per week open zijn, plus ook nog een koopavond, is voor veel zelfstandigen te belastend. Je wilt toch ook tijd overhouden voor je gezin.”
Zelf kiest Reekers bewust voor een andere aanpak. Zijn winkel is niet open op donderdagavond en zondag, maar wel op maandagochtend. “Dat is voor mij gunstiger. Ik moet het vooral hebben van kantoorpersoneel, en die zijn dan gewoon aan het werk.”
LAAT VAN JE HOREN EN DOE MEE
Wat speelt er volgens jou in Leeuwarden en omgeving? Laat je stem horen en word lid van het opiniepanel van GrootMedia. Via dit panel vragen we inwoners uit de regio regelmatig om hun mening over lokale onderwerpen.
Denk aan verkeersplannen, leefbaarheid, voorzieningen of andere thema’s die jou raken. Jouw mening helpt ons bepalen waar we over schrijven en wat aandacht verdient in de publieke discussie. De uitkomsten van het panel gebruiken we in onze artikelen, online publicaties en gesprekken met betrokkenen. Zo krijgt jouw mening niet alleen een stem, maar ook invloed.
Meedoen is geheel vrijblijvend. Ongeveer zes keer per jaar ontvang je een korte vragenlijst in je mailbox. De aanmeldknop vind je hier.
